Vi registrerer dine personoplysninger med det formål at kunne levere de bestilte produkter til dig. Personoplysningerne registreres hos vipra | natural choices og gemmes i fem år fra det sidste køb. Derefter slettes dine oplysninger.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker med dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om de nøjagtige oplysninger, der indsamles, og hvorfor.

vipra | natural choices ApS er dataansvarlig for dine personoplysninger, og vi samarbejder kun med databehandlere i EU, USA eller andre lande, der kan give dine oplysninger tilstrækkelig beskyttelse.

For at du kan gennemføre et køb hos os, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse

Det er kun ansatte hos vipra | natural choices ApS, der har adgang til de oplysninger, vi registrerer om dig.

Den retlige grundlag for behandlingen er EU's databeskyttelsesforordning artikel 6, stk. 1, litra f.

Oplysningerne deles ikke med eller sælges til tredjepart. Oplysningerne videregives dog til udvalgte og betroede tredjeparter, som har ret til at bruge dine personoplysninger. Oplysninger om dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og specifikke leveringskrav overføres til PostNord, GLS eller den transportør, der er ansvarlig for leveringen af de købte varer til dig.

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, kan din e-mail og eventuelt dit navn, din købshistorik og eventuelle markedsføringspræferencer formidles til Klaviyo til udsendelse af nyhedsbreve og målrettet markedsføring.

Nogle dage efter gennemført bestilling sender vi en forespørgsel til dig om feedback vedrørende din købsoplevelse.

Vi ønsker virkelig at kunne forbedre os og dele din oplevelse af de produkter, vi sælger. Du får en forespørgsel om at anmelde dit køb hos TrustPilot inden for de første 3 uger efter din bestilling er færdigbehandlet.

Vi videreformidler også data til Google LLC (Google Analytics) med henblik på at optimere vores hjemmeside og tilpasse vores markedsføring.

På vipra.dk respekterer vi dybt din privatliv og dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger. I overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du ret til at anmode om, at dine personoplysninger, som vi har, slettes.

Hvis du ønsker at få dine oplysninger slettet, kan du kontakte os når som helst. Når vi modtager din anmodning, vil vi træffe de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at alle dine personoplysninger fjernes fra vores systemer og registre på en sikker og hurtig måde. Dette inkluderer al information relateret til din konto og alle brugeroplysninger, vi har indsamlet.

Anmode om sletning af alle dine data ved at trykke her. 

For at anmode om sletning af dine personoplysninger, følg venligst trinnene nedenfor:

• Indsendelse af anmodning: Send din anmodning gennem vores online kontaktformular eller ved at sende en e-mail til kontakt@vipra.dk. Angiv tydeligt, at din anmodning vedrører datasletning.
• Verifikation: Når vi modtager din anmodning, vil vi kommunikere med dig via e-mail for at verificere din identitet. Dette trin sikrer sikkerheden og fortroligheden af dine oplysninger.
• Behandlingstid: Vi er engagerede i at behandle din anmodning om datasletning hurtigt. Vores mål er at afslutte denne proces inden for 2 dage efter, at din identitet er blevet verificeret.
• Bekræftelse på sletning: Når dine oplysninger er slettet med succes, vil vi sende dig en bekræftelses-e-mail. Denne e-mail fungerer som din forsikring om, at vi har opfyldt din anmodning fuldt ud.

For eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores proces for datasletning eller dine rettigheder ifølge GDPR, tøv ikke med at kontakte os via vores onlineformular eller via e-mail. Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at dine databeskyttelsesrettigheder fuldt ud respekteres.

Du har ret til når som helst at bede os om oplysninger vedrørende blandt andet hvilke oplysninger, vi har registreret om dig, formålet med registreringen, hvilke kategorier af personoplysninger og eventuelle modtagere af oplysningerne samt oplysninger om oplysningernes oprindelse.

Som registreret hos vipra | natural choices ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til at få del i oplysningerne, som vi registrerer om dig. Disse rettigheder har du i overensstemmelse med personoplysningloven, og forespørgsler vedrørende dette rettes til vipra | natural choices ApS via vores kontaktside. Kontakt os nu.

Du har ret til når som helst at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, Danmark vedrørende vores behandling af dine personoplysninger. Klagen kan blandt andet indgives via e-mail til dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer vedrørende denne privatlivspolitik, eller ønsker at gøre brug af en eller flere rettigheder som beskrevet i punkt 4, kan du kontakte:

vipra | natural choices ApS
Fruenshøj 28
8541 Skødstrup
Danmark

Email: kontakt@vipra.dk